Termos e Condições de Compra e Venda
Última atualização: 05 de agosto de 2026
1. Quem vende
Este site é operado por:
- Nome: Nathália Bragatti da Silva
- CPF: 082.581.359-02
- Endereço: Rua Lages, 109, Fazenda, Itajaí - SC, CEP 88301-475
- E-mail de contato: somosalumio@gmail.com
2. Aceitação dos termos
Ao realizar uma compra no site da Alumiô, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Compra e Venda, além da nossa [Política de Privacidade] e [Política de Trocas e Reembolso].
3. Sobre os produtos
A Alumiô vende capas decorativas para interruptores e tomadas elétricas, organizadas em uma coleção fixa de 3 linhas de produto, cada uma disponível em diferentes modelos e cores.
Disponibilidade e fabricação:
- Alguns itens estão disponíveis em estoque pronto para envio imediato.
- Quando o estoque de um item se esgota, o pedido passa a ser fabricado sob encomenda. Nesse caso, o prazo de produção é somado ao prazo de envio (ver seção 6).
- O site indica, sempre que possível, se o item está em estoque ou sujeito a prazo de produção antes da finalização da compra.
Todos os produtos seguem o catálogo fixo de modelos e cores disponíveis no site — não fabricamos peças com especificações exclusivas fora do catálogo, salvo combinação expressa em contrário.
4. Preços e pagamento
- Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário.
- Nos reservamos o direito de alterar preços a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo válido o preço vigente no momento da confirmação do pedido.
- O pagamento é processado integralmente pela plataforma Shopify e seus parceiros de pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento pelo meio escolhido.
5. Cadastro do cliente
Para comprar, você deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados (nome, e-mail, endereço, telefone e, quando aplicável, CPF para emissão de documento fiscal). Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
6. Prazos de produção e envio
- Itens em estoque: enviados dentro do prazo indicado no site a partir da confirmação do pagamento.
- Itens sob encomenda: o prazo de produção é informado no site ou no momento da compra, e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. O envio ocorre após a conclusão da produção.
- Prazos de produção e entrega são estimados e podem sofrer variações por motivos alheios à nossa vontade (ex: atrasos na produção ou na transportadora). Em caso de atraso relevante, entraremos em contato.
7. Frete e entrega
- O frete é calculado no momento da compra, conforme o endereço de entrega informado.
- A entrega é realizada por transportadora ou Correios, terceiros contratados para esse fim.
- É responsabilidade do cliente conferir se o endereço informado está correto e completo. Reenvios por erro de endereço fornecido pelo cliente podem gerar custo adicional.
- O risco pela entrega se transfere ao cliente no momento em que o produto é entregue no endereço indicado.
8. Trocas, devoluções e arrependimento
Você tem direito à troca, devolução ou arrependimento conforme detalhado na nossa Política de Trocas e Reembolso, elaborada em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias para compras realizadas fora do estabelecimento físico (Art. 49, CDC).
9. Garantia legal
Os produtos possuem garantia legal contra vícios (defeitos) de fabricação, conforme o CDC — 90 dias para produtos duráveis, contados a partir do recebimento. Em caso de defeito, entre em contato pelo e-mail acima para orientações sobre reparo, troca ou reembolso.
10. Propriedade intelectual
Os designs, imagens, textos, logotipo e identidade visual da Alumiô são de propriedade da marca e protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial desses materiais sem autorização prévia por escrito.
11. Limitação de responsabilidade
- Não nos responsabilizamos por atrasos ou falhas decorrentes de fatores fora do nosso controle (força maior, greves, falhas de transportadoras, instabilidade de plataformas de terceiros).
- Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo produto adquirido, salvo disposição legal em contrário.
12. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada no site no momento da compra, com a data de atualização indicada no topo.
13. Legislação aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Código Civil. Fica eleito o foro da comarca de Itajaí - SC para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: somosalumio@gmail.com